Cum gestionăm datele tale și ce drepturi ai în relația cu Chiakhoavang.
Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi direct prin formularele de contact: nume, adresă de email, număr de telefon și conținutul mesajului. În plus, serverele noastre înregistrează automat adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare, precum și paginile accesate, pentru a asigura securitatea și funcționalitatea site-ului. Nu colectăm date biometrice sau financiare prin intermediul acestui site.
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale, pentru a îmbunătăți serviciile noastre de securitate hardware și pentru a trimite comunicări legate de produsele Chiakhoavang (chei digitale FIDO2, token-uri criptografice, cititoare biometrice) doar dacă ai consimțit în mod expres. Nu folosim datele pentru profilare comercială sau publicitate direcționată.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, securitate) și cookie-uri analitice anonimizate (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a paginilor. Poți bloca cookie-urile din setările browserului, dar acest lucru poate afecta experiența de navigare. Nu utilizăm cookie-uri de la terțe părți pentru publicitate sau remarketing.
Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar personalului autorizat. Folosim criptare TLS pentru transmiterea datelor și măsuri fizice și logice de protecție (firewall, autentificare cu doi factori). Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale cu terțe părți în scopuri comerciale. Singurele entități care pot avea acces la date sunt furnizorii noștri de servicii de găzduire (hosting), de email și de analiză web, care sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate. În cazul unei cereri legale valide (de exemplu, de la autoritățile judiciare române), putem divulga datele strict în limitele legii.
Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru a exercita aceste drepturi, trimite un email la info@chiakhoavang.com sau o scrisoare la adresa Splaiul Memorandumului 5. Vom răspunde în termen de 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Această politică a fost actualizată la 1 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica, iar versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină. Chiakhoavang nu face afirmații înșelătoare, nu folosește testimoniale false, nu creează urgență falsă și nu pretinde afilieri oficiale cu terțe părți. Toate produsele și serviciile sunt prezentate cu specificații reale, iar orice garanție este limitată la termenii explicitați în documentația produsului.
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale, ne poți contacta la adresa de email info@chiakhoavang.com, telefonic la 0751725589 sau prin poștă la Splaiul Memorandumului 5. Răspundem în termen de 15 zile lucrătoare.